Glowzeit FAQ - Alles, was du wissen musst
Bestellung & Abo
Kann ich mir den Liefertag aussuchen? Aktuell erfolgt die Zustellung dienstags. Wir arbeiten bereits an der Erweiterung um einen weiteren Liefertag, um mehr Flexibilität zu ermöglichen.
Zu welcher Uhrzeit wird geliefert? Es gibt 2 Zeitfenster: 09.00 - 12.00 oder 15.00 - 18.00 Uhr.
In welche Bezirke liefert ihr? Wir liefern in den 1. - 9. Bezirk, 15. - 19. Bezirk sowie 20. - 22. Bezirk.
Kann ich die Lieferung pausieren? Ja. Dein Abo ist flexibel – du kannst jederzeit pausieren oder kündigen und es so an deinen Alltag anpassen.
Muss ich die Probierwoche kündigen? Nein, die Probierwoche endet automatisch nach einer Woche.
Was passiert nach der Probierwoche, wenn ich verlängern möchte? Du kannst direkt ins 14-Tage- oder Monatsabo wechseln – ohne erneut zu bestellen.
Wann kann ich die anderen Abos kündigen?
- 14-Tage Balance: jederzeit kündbar
- Monatsabo: zum Ende des Monats kündbar. Einfach per Mail an hello@glowzeit.at
Lieferung & Behälter
Kann die Lieferung auch an meinen Arbeitsplatz gehen? Ja, wenn dein Arbeitsplatz in einem unserer Zustellgebiete liegt.
In welchen Behältern werden die Menüs geliefert? Primär: BPA-freie Tritan-Kunststoffbehälter (Pfand 1,50 €/Behälter).
Ich muss Pfand für die Behälter bezahlen – wann bekomme ich es zurück? Das Pfand wird dir nach Rückgabe aller Behälter am Ende deines Abos erstattet. Während des Abos tauschst du die gereinigten Behälter einfach bei der nächsten Lieferung aus.
Wie lange sind die Mahlzeiten haltbar? Gekühlt in den gelieferten Behältern sind die Mahlzeiten bis zu 5 Tage haltbar.
Muss ich beim Aufwärmen etwas beachten? Deckel abnehmen, in der Mikrowelle aufwärmen – fertig zum Genießen!
Menüs & Ernährung
Welche Menüs bekomme ich? Du wählst aus einem wöchentlich wechselnden Menüplan – vegan oder mit Fleisch.
Sind die Menüs Allergiker freundlich? Unsere Menüs werden gemeinsam mit einer Ernährungsberaterin speziell für Frauen in den Wechseljahren entwickelt. Allergene wie Gluten, Nüsse oder Laktose sind klar im Menüplan gekennzeichnet..
Wie viele Kalorien haben die Menüs? Der Fokus liegt auf hormonfreundlicher, ballaststoff- und proteinreicher Ernährung – nicht auf Kalorienzählen. Die Portionen sind sättigend und alltagstauglich.
Wann kann ich erste Effekte spüren? Viele Frauen berichten nach 1–2 Wochen von mehr Energie, stabilerem Blutzucker und reduzierter Lust auf Süßes.
Gibt es auch glutenfreie und / oder histaminarme Menüs? Ja, auf Wunsch sind auch histaminarme Menüs möglich. Diese werden separat und besonders schonend zubereitet.
Sonstiges
Wie werden die Menüs geliefert? Die gekühlten Behälter mit deinen Wochenmenüs kommen in einer Isobox. Sie werden vor deiner Wohnungstüre abgestellt, wenn du nicht zu Hause bist..
Wie werden die Mahlzeiten zubereitet? Frisch gekocht aus Bio-Zutaten – ohne Fertigprodukte.
Gibt es Support bei Fragen? Ja! Du kannst uns jederzeit per Mail an hello@glowzeit.at kontaktieren!
Wenn du dir noch unsicher bist, probiere einfach mal eine Woche aus!